7999app-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 7999app প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সংক্রান্ত শর্তাবলী নির্ধারণ করে। "7999app", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7999app অনলাইন বিনোদন পরিষেবাকে বোঝানো হয়েছে।

এই নীতি আপনাকে জানাবে: আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কতদিন রাখি এবং আপনার ডেটার ওপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের স্বচ্ছতাই সত্যিকারের বিশ্বাসের ভিত্তি।

আমরা নিচের পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করি:

• সরাসরি প্রদান: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, KYC ফর্ম পূরণ, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়ার সময় আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কুকি, ওয়েব বিকন এবং লগ ফাইলের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী (bKash, Nagad ইত্যাদি), পরিচয় যাচাইকারী পরিষেবা এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম থেকে সীমিত তথ্য প্রাপ্ত হয়।
• গেমিং কার্যক্রম: আপনার গেম খেলার সময় Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ও অন্যান্য গেম প্রদানকারীর প্ল্যাটফর্ম থেকে গেম ফলাফল ও বাজির তথ্য রেকর্ড করা হয়।

আমরা অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর নিয়ন্ত্রণের মধ্যে তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank ও BRAC Bank-এর সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming ও Ezugi-এর মতো গেম প্রদানকারীরা গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন ডেটা প্রাপ্ত করেন।
• পরিচয় যাচাই পরিষেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ পরিচয় যাচাইকারীরা প্রাসঙ্গিক নথি যাচাই করতে পারেন।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধ বা অর্থ পাচার বিরোধী আইন মেনে চলতে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক পরিবর্তন: কোম্পানি একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগেভাগে অবহিত করা হবে।

সমস্ত তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির (Non-Disclosure Agreement) আওতায় কাজ করেন এবং কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারেন।

7999app আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো হলো:

• এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে TLS ১.৩ এবং ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত যাচাইস্তর সক্রিয় করা যায়।
• স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি সনাক্তকরণ: রিয়েল-টাইম সিস্টেম সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় পদক্ষেপ নেয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটায় প্রবেশাধিকার পান।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালনা করা হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: ডেটা নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয় এবং নিরাপদ অফ-সাইট স্থানে সংরক্ষণ করা হয়।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: সকল কর্মী ডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।

7999app শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্ক (২১ বছরের কম বয়সী) কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করি না।

আমাদের KYC প্রক্রিয়া বয়স যাচাইকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। যদি কোনো ব্যক্তি মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন এবং পরবর্তীতে তার বয়স ২১-এর কম প্রমাণিত হয়, তাহলে:

• অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• সংগৃহীত সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে (আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে)।
• জমাকৃত অর্থের ব্যাপারে নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]-এ জানান।